Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang cph2239 untuk Malaysia

Di cph2239, kami menyusun setiap terma dan dasar privasi dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Terjamin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Mengikut Wilayah Disokong

cph2239 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cph2239 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua penggunaan platform ini tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Apabila anda mendaftar akaun dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda bersetuju dengan dasar pemprosesan pembayaran kami yang mengikut piawaian

1
industri Malaysia. Kami tidak menerima liabiliti ke atas penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun. Kami menggalakkan anda membaca setiap bahagian dasar ini dengan teliti sebelum melakukan sebarang transaksi kewangan melalui platform
2
kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan cph2239 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma, privasi atau pertikaian transaksi. Pasukan kami tersedia sepanjang hari.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan rasmi berkaitan dasar privasi, pemadaman data atau aduan terma melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja.

Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun cph2239 anda untuk membaca artikel dasar terperinci atau mengemukakan tiket sokongan berkaitan isu undang-undang secara bertulis.

PENGENDALIAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

cph2239 menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda di setiap lapisan platform.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa untuk keselamatan anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Anda

cph2239 melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Siapa yang Menguruskan Data Anda

Pasukan pematuhan dalaman cph2239 bertanggungjawab ke atas semua pemprosesan data peribadi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan atau pusat bantuan akaun kami. Kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Mengenai Hak, Data dan Dasar cph2239

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data, hak akaun dan cara menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan rasmi di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan kami di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dalam format teks biasa; semua data kewangan diproses melalui gerbang pembayaran selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan Malaysia.

cph2239 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa atau badan kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Akaun tidak aktif akan diurus mengikut dasar penyimpanan data kami. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun atau data anda.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan pematuhan kami akan menyemak aduan dan memberikan jawapan rasmi dalam masa tiga hari bekerja selepas penerimaan.

Ya, kami mengemas kini terma dan dasar privasi apabila perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terbaru. Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum berkuat kuasa.

Dasar Undang-Undang cph2239 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data SSL

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Menguruskan Data Anda

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Hak, Data dan Dasar cph2239

01 Apakah hak saya sebagai pengguna cph2239 di Malaysia?

02 Bagaimana cph2239 melindungi maklumat kewangan saya semasa transaksi?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

04 Adakah cph2239 berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak lain?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya tidak aktif lama?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan dasar privasi cph2239?

07 Adakah dasar undang-undang cph2239 berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan